Algumas
vezes é um erro julgar o valor de uma atividade simplesmente pelo tempo que se
demora em realizá-la.
Um bom
exemplo é o caso do expert que foi chamado para arrumar um computador muito
grande e extremamente complexo... um computador de 12 milhões de dólares.
Sentado na
frente do monitor, apertou umas quantas teclas, balançou a cabeça, murmurou
algo para ele mesmo e apagou o equipamento.
Pegou uma
pequena chave de fenda do bolso e deu uma volta e meia em um minúsculo
parafuso.
Então, ligou
o computador e comprovou que funcionava perfeitamente.
O presidente
da empresa se mostrou surpreso e satisfeito. E se ofereceu para pagar o serviço
à vista.
- Quanto te
devo? - perguntou.
- São mil
dólares pelo serviço.
- Mil
dólares? Mil dólares por alguns minutos de trabalho? Mil dólares só para
apertar um simples parafuso? Eu sei que meu computador vale 12 milhões de
dólares, mas mil dólares é muito dinheiro. Pagarei somente se me mandares uma
fatura detalhada que justifique o valor.
O
especialista confirmou com a cabeça e foi embora... Na manhã seguinte o
presidente recebeu a fatura, a leu com cuidado, balançou a cabeça e a pagou no
ato. A fatura dizia:
SERVIÇOS
PRESTADOS:
Apertar um
parafuso ...................................... 1 dólar
Saber qual
parafuso apertar............................... 999 dólares.
Bom dia!!
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